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建设智慧社区的四个保障

2019-07-16 点击:1454
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智能社区利用信息和通信技术来衡量,分析和整合社区运营的关键信息,并在人们的生计,交通,家庭,商业和生活等方面智能地响应社区居民的需求,为社区居民带来更多。促进社区和谐可持续发展的便利。经过十多年的缓慢发展,智能社区逐步建立在北京,上海,广州,深圳等一线城市。一些二线和三线城市也在积极推动智能社区建设。目前,制度不完善,社区组织效率低下,资金缺乏,居民参与度低是影响智能社区建设的突出问题。我们必须在技术,组织,资本和用户方面努力。

1,做好系统架构,为智能社区建设打下坚实的技术保障。智能社区的技术要求很高。只有当网络,通信和信息系统运作良好时,我们才能提高工作效率,让居民养成习惯。智能社区系统包括智能人群,基本平台,功能应用层和决策管理层。聪明人包括专业技术人员和社区居民。前者为系统操作提供智能支持,后者通过基础平台获得所需服务。人民的智慧决定了智能社区建设过程的速度和结果的质量。专业技术人员具备社区居民使用信息系统的意识和能力。基础平台利用信息技术建立社区数据库,收集居民的食物,衣服,住房和交通信息,为居民提供智能服务。功能应用层与居民密切相关,居民利用平台提供的各种功能满足自身需求。决策管理关注的是能否有效利用社区资源,是否可以提高管理效率,以及是否可以降低运营成本。

2.转变政府职能,为智能社区建设提供强有力的组织保障。智能社区要求政府调整组织结构,突出服务功能,关注人,服务居民,真正实现从发展型政府向服务型政府的转变。目前,在市区街道社区管理体制下,街道办事处发挥更多的城市管理职能,负责完成政府指定的任务,并指导工作。居民委员会反映居民的意见。街道办事处已将许多责任推到了居委会。但是,由于资源或资金不足,居委会很难迅速解决问题。工作效率低下,居民满意度不高。 2009年,全国人大常委会宣布取消《城市街道办事处组织条例》。街道住宅系统失去了基本的法律基础,这使得街道办事处受到限制,因为它在处理许多事务时没有法律依据。因此,在建立智能社区的过程中,有必要减少不必要的管理水平,建立城市 - 社区 - 社区组织结构。此外,社区需要发挥更好的作用。它需要支持和鼓励非政府组织的发展,让他们参与智慧社区的建设,成为重要的辅助力量。

3.拓宽融资渠道,为智慧社区建设寻求稳定的资金支持。智能社区的建设需要大量的前期投资资金和后期维护资金。目前,社区居委会的资金来源基本上是政府财政拨款,通过街道办事处分配,资金来源不稳定,限制了智能社区的建设速度。因此,我们寻求各界人士支持社区建设,引入市场竞争机制,鼓励民间资本进入,吸引国内外资金实力雄厚的企业投资智慧社区建设,使投资者获得长期稳定收入,这是为了保护智能社区资金的建设。唯一办法。

4. Vigorously promote and promote the accumulation of sufficient user protection for the construction of smart communities. Through the on-site activities and multimedia means to popularize the knowledge of smart communities, let residents understand the connotation, function and value of the smart community, and generate willingness to use the smart community system; through the operation demonstration and training guidance of professional technicians, let the residents actually experience online access to administrative services. Functional modules such as public services and convenience services, master the skills of using smart community systems; through online answering, complaint acceptance, troubleshooting and other service measures, truly cultivate residents into long-term active users of smart community systems, actively participate in community work, supervision The work of community management personnel, improve the transparency of the government affairs process, achieve equalization of public services, and make the convenience service more intimate.

In short, the construction of a smart community is inseparable from the protection of technology, organization, capital and users. The technical support affects the functional setting and user experience of the smart community. The organizational guarantee determines the development direction and construction level of the smart community. The fund guarantees the construction speed of the smart community. And the quality of operation; the role of the user-friendly relationship smart community plays and the actual effect. "After the route is determined, the cadres are the factors that determine the decision." Organizational security is an important starting point. As long as the government makes great efforts to organize smart people, and work together, the problems of building a smart community will be solved.

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